Suomalaiset yritykset alkavat vähitellen löytää tiensä Twitteriin. Eräs ala, jonka ehdottomasti kannattaisi olla mukana on kahvilat, ravintolat ja muut ruokapaikat. Mieleen tulee vain kaksi suomalaista, @sunrisecafehki ja @KuninkaanLohet, joista ensinmainittu näyttäisi vain syöttävän Facebook-tilansa Twitteriin.

Miksi ruokapaikkojen sitten erityisesti pitäisi olla Twitterissä? No, ihminen tarvitsee – ja ajattelee – ruokaa joka päivä. Vaikkapa autonkorjaajan palveluita tarvitaan selvästi harvemmin ja siksi kynnys automekaanikon seuraamiseen on suurempi (ja suomalainen vahvasti Murphy-uskovaisena ajattelee, että autokorjaamon seuraaminen väistämättä johtaa auton hajoamiseen).
Ruokaan liittyy myös vahva tunne-elementti, kuten televisiomainoksistakin on helppo havaita. 140 merkilläkin voi herättää houkutuksia – toki vielä paremmin kun mukana on visuaalinen elementti, vaikkapa TwitPicin kautta. Lounassuunnitelmat menevät helposti uusiksi, kun lukee ravintolan tweettejä listan uusista herkuista.
Mainitut ruokapaikat eivät ole luoneet juuri Twitter-pöhinää. Tätä kirjoitettaessa Sunrise Cafélla oli yksi seuraaja. Mitä ravintolat sitten voisivat tehdä saadakseen seuraajia? Näin käytät Twitteriä -kirjassa on paljon vinkkejä, mutta kaikki kiteytyy lopulta yhteen sanaan: lisäarvo. Kilpailut ja Twitter-”tarjouskupongit” ovat helppo tapa saada seuraajia. Toki tarvitaan myös aktiivista läsnäoloa, jotta ihmiset löytävät tunnuksen. Kannattaa seurata oman alueen käyttäjiä, etenkin niitä, jotka vaikuttavat kiinnostuneilta ruoasta.
Ja edelläkävijän on helppo hymyillä, varsinkin jos hoitaa PR:ää muuallakin kuin sosiaalisessa mediassa. Kirjoittakaa rohkeasti lehdistötiedotteita! En ihmettelisi yhtään, jos ainakin paikallinen media innostuisi uutisoimaan ravintolasta, joka keräsi kilpailun avulla 200 Twitter-seuraajaa. Optimistista? Se nähdään.
Kuva kirjoittajan omista arkistoista.
Foursquare ja Gowalla ovat sosiaalisia verkostoja, jotka käyttävät hyväkseen mobiililaitteiden GPS-paikannusta. Niiden avulla voi kertoa muille missä menee ja kerätä erilaisia pisteitä ja merkkejä “kirjautumalla sisään” tiettyihin tosielämän paikkoihin ravintoloista rautatieasemiin. Gowallassa on mukana myös jonkinlainen virtuaalinen geokätköily. Kummankin voi asettaa lähettämään päivityksiä myös Twitteriin.
Näitä palveluita, erityisesti Foursquarea on käytetty Suomessakin jo jonkin aikaa, mutta viimeisen viikon aikana niiden lähettämät tweetit ovat herättäneet selvästi tavallista enemmän keskustelua Twitterissä. Toiset rakastavat, toiset vihaavat.
Foursquaren ja Gowallan lähettämien tweettien sisältö on luokkaa “Olen nyt Helsingin rautatieasemalla”. Foursquaressa voi nousta myös paikan pormestariksi (mayor). Itseäni ainakin huvittaa, kun joku automaattijulistautuu vaikkapa McDonaldsin pormestariksi tai kun joku toinen syrjäyttää tämän. Näen mielessäni kukkulan kuningas -tyylisen leikin, jossa Mäkkärin kunkku syrjäytetään valtaistuimeltaan.
Ongelma
Monia päivitykset kuitenkin ärsyttävät, sillä kyse on sosiaalisessa mediassa ongelmallisena pidetystä automaatiosta, kohinasta eikä aidosta sisällöstä, ja jos itse on vaikkapa Oulussa, tiedolla tuskin on paljoa käyttöä.
Toiset puolustautuvat sillä, etteivät tweetit ole hyödyttömiä. Eräs palvelun taustalla olevista ideoista on tietenkin se, että voi tavata samassa paikassa olevia ihmisiä myös oikeassa elämässä ja tätä on hyödynnetty Suomessakin. Suurimmalle osalle tieto ei toki ole relevanttia, mutta samaa tuskin voi sanoa kaikista muistakaan tweeteistä.
Itse näkisin asian niin, että joissain paikoissa sijaintinsa tweettaaminen on ihan mielekästä. Esimerkiksi lentokentällä, tavaratalossa tai museossa vierähtää usein tunteja ja siinä on hyvin aikaa muiden ihmisten tapaamiseen. Voi ehkä ajatella myös, että näiden sijaintien tweettaaminen kertoo jotain ihmisestä. Moni tweettaa olevansa tällaisessa paikassa, vaikkei käyttäisikään paikannussovellusta.
Mutta mitä kertoo tai ketä hyödyttää tieto siitä, että joku on ensin Sörnäisen metroasemalla ja hetkeä myöhemmin Kampin metroasemalla, pian kenties jopa Ruoholahdessa? Harva alkaa sellaisissa paikoissa tapailemaan toisia. Harva myöskään kertoisi ilman Foursquarea tai Gowallaa olevansa metroasemalla tai ratikassa, ainakaan ilman mitään lisätietoa, joka voisi tehdä tweetistä mielenkiintoisen tai informatiivisen.
Tähän on helppo todeta, että Twitteriin saa syöttää ihan mitä tahansa sisältöä. Jos muita ei miellytä, voi aina lopettaa tämän ihmisen seuraaminen. Tottahan se onkin, mutta muuten mukavan ihmisen kohdalla tähän on kurja ryhtyä.
Ratkaisu
Jos Foursquare tai Gowalla tai mikä tahansa muu ohjelma automaattisine päivityksineen ärsyttää liikaa, monilla Twitter-asiakasohjelmilla ne voi filtteröidä pois. Vaihtoehtoja ovat esim. TweetDeck, TalkingPuffin, Mixero ja Nambu, jotka tukevat tiettyjä merkkiyhdistelmiä sisältävien tweettien suodatusta.
TalkingPuffin on käsittääkseni ainoa ohjelma, joka osaa suodattaa pois melkein mitä vaan, mukaan lukien tietyn ohjelman lähettämät tweetit. Näin voi FourSquaren (joka TalkingPuffinin sivuilla erityisesti mainitaan esimerkkinä) lisäksi suodattaa pois erilaisia kilpailu- ja äänestyspalveluita – vaikka twitterfeedin kautta tulevat RSS-syötteet, jos niin haluaa. TalkingPuffinissa on jopa mukana roskapostisuodinten kaltainen automaattinen “kohinasuodin”.
Aikoinaan seurasin Twitterissä vain ihmisiä, joiden tweeteistä pystyin ainakin suurimman osan joten kuten ymmärtämään. Käytännössä tähän lukeutuivat suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, saksaksi, hollanniksi, norjaksi ja tanskaksi tweettaavat.
Kun otin käyttöön selainlisäosa pbtweetin, seurauspolitiikkani muuttui, sillä pbtweet osaa kääntää useimmat yleiset kielet englanniksi Google Translatea käyttäen. Toki tweetit voisi kääntää itsekin Google Translatella, mutta käytännössä siihen ei vaivaudu, ainakaan kovin usein.

Pbtweet osaa ketjuttaa keskustelut ja kääntää ne englanniksi
Paitsi että pbtweet ja muut tweettien kääntämistä tukevat Twitter-asiakasohjelmat helpottavat vierailla kielillä tweettaavien seuraamista, niitä hyödyntämällä Twitter soveltuu entistäkin paremmin kielten opiskeluun. Omat hollannin opintoni ovat saaneet paljon potkua Twitteristä.
Twitterissä saa hyvän kuvan siitä, miten jotain kieltä oikeasti käytetään – ja miten eri lailla eri ihmiset voivat sitä käyttää. On jännä havaita, miten esimerkiksi Google Translate kääntää joidenkin tweettaajien viestit aina järkevästi, mutta toisten samankielisten puheista se ei meinaa saada mitään tolkkua, yksinkertaisesti siksi, että eri ihmisillä on erilainen kirjoitustyyli.
Ainakin oman kokemukseni mukaan Twitterissä käytetty kirjoitustapa ja sanavarasto sopivat vaikeusasteltaan hyvin kielten opiskeluun. Siinäkin on puolensa, kun voi opetella kieltä pikku pätkinä päivän mittaan, joka päivä.
Oletko käyttänyt Twitteriä kielten opiskeluun? Käytätkö Twitter-kääntäjiä? Seuraatko ihmisiä, jotka tweettaavat kielillä, joita et ymmärrä?
P.S. Näin käytät Twitteriä -kirjassa kerrotaan, miten voit saada Twitterissä lyhyitä tekstejä käännettyä alan ammattilaisilla, ilmaiseksi.
Twitter kasvaa Suomessa hurjaa tahtia. Edelleen on kuitenkin monia käyttäjäryhmiä, jotka loistavat poissaolollaan. Tässä puhtaasti kirjoittajan omiin havaintoihin perustuva katsaus erilaisten suomalaisten käyttäjäryhmien Twitter-läsnäoloon. Listaa saa toki täydentää ja kommentoida.
Miten saisimme esimerkiksi urheilijat ja kirjailijat mukaan Twitteriin?

Pienempänä luin vuonna 1989 tai 1990 ilmestynyttä Tieteen Kuvalehteä, jossa luvattiin lentävien henkilöautojen olevan muutaman vuoden päässä massatuotannosta. Artikkelissa esitelty, kuvissa muistaakseni raflaavan ferrarinpunainen auto pystyi kulkemaan 500 kilometriä tunnissa ja nousi pystysuoraan ilmaan. Vaikuttava juttu, mutta ko. autoa odottelemme edelleen.
Tulevaisuudenhan piti olla silloin, kun meillä on lentäviä autoja. Ehkä tätä käsitystä pitää korjata: tulevaisuus onkin tweettaava auto. Ford aikoo ympätä autoihinsa Twitterin. Ajoturvallisuuden nimissä se lukee tweetit ääneen ja omatkin tweetit voi sanella. Mikä olisikaan hauskempaa kun ominaisuus menee vahingossa päälle ja vaikkapa hellät hetket työkaverin kanssa päätyvät puolison luettaviksi. Osaakohan auto tweetata automaattisesti kuunneltavan radiokanavan ja bensan loppumisen?
Tweettaava auto (ehdotan Fordille nimeä “Twitt”) ei toki vielä riitä mihinkään. Twitter pitää saada mukaan kaikkiin laitteisiin! Mikrouuneissahan on ollut MP3-soittimia ja ääninauhureita jo vuosien ajan, joten miksei Twitterkin. Leivänpaahdin ja kahvinkeitin pitää nekin päivittää 2.0-versioihin.
Tulevaisuuden televisio jakaa katseltavan ohjelman nimen automaattisesti Twitteriin. Jääkaappi tweettaa sinne laitettavat tai pois otettavat ruoat (toki voit rastia pois kaiken mitä et halua julkisuuteen, niin että sushit ja samppanjat tweettaantuvat, mutta roiskeläppäpizza ei). Miksi ruokkia itusalaatilla vain perhettään, jos sillä voi pakkosyöttää myös seuraajiaan?
Twitterin 140 merkin rajoitus viestiä kohden tuntuu aluksi todella rajalliselta. Yksi tekstiviestikin on sentään 160 merkkiä ja jo vuosien ajan käytännössä kaikilla matkapuhelimilla on voinut lähettää paljon pidempiä, ketjutettuja viestejä. Mitä 140 merkissä muka voi sanoa ja miten tällaisesta rajoituksesta voisi olla muuta kuin haittaa?
Olen kirjoittanut työkseni vuodesta 2000. Koen, että Twitter on parantanut kirjoitustaitoani. Paitsi että se pakottaa tiivistämään asiasta esiin oleellisen, myös sanavalintoja ja ennen kaikkea turhien sanojen karsimista joutuu miettimään. Monen kirjoittajan suurin ongelma on tarpeeton vuolassanaisuus, erityisesti kirjoitettaessa virallista tekstiä (eli suomeksi kapulakieltä). Selkeys ja helppotajuisuus ovat aina tärkeitä, tekstin tyypistä riippumatta!
Olen kirjoittanut paljon muunkinlaisia lyhyitä tekstejä kuin tweettejä, esimerkiksi 55- ja 100-sanaisia novelleja (yhden kuusisanaisenkin) ja paljon haikurunoja. Näissäkin genreissä tuntui aluksi siltä, ettei sana- tai tavumäärä voi riittää mihinkään. Mitä enemmän tällaisia tekstejä kirjoittaa, sitä pidemmälle se kuitenkin kantaa. Nykyään haikurunon 5-7-5 tavun maksimipituus tuntuu jo turhankin paljolta ja yleensä käytän paljon vähemmän tavuja.
Lehtijuttujen kirjoittamisessa olen aina inhonnut eniten otsikoiden ja väliotsikoiden laatimista. Uutisjutussa ne muodostuvat yleensä kuin itsestään, mutta muuntyyppisessä tekstissä niitä saa – ainakin minä saan – vääntämällä vääntää. Twitterin käyttö harjoittaa kuin itsestään tätä taitoa. Olen kirjoittanut jonkin verran myös mainostekstiä ja tässäkin Twitteristä on ollut hyötyä. Tweetit liikkuvat monesti journalismin ja copywritingin välimaastossa.
Twitteristä voi olla hyötyä hyvin monenlaisille kirjoittajille. Esimerkiksi Social Media Law Student -blogi kannustaa oikeustieteen opiskelijoita käyttämään Twitteriä oppiakseen ilmaisemaan itseään kömpelön ja koukeroisen lakikielen lisäksi myös tavalla, jota tavallinenkin ihminen voi ymmärtää. Samaa suosittelisin lämpimästi myös esimerkiksi poliitikoille ja tieteen tekijöille. Kuulisin mielelläni myös lukijoiden kokemuksia aiheesta!
Lopuksi vielä varoittava esimerkki eräältä tunnetulta amerikkalaispoliitikolta siitä, miten 140 merkin rajoitusta ei kannata yrittää kiertää.

Tätä voisi jo kutsua nettitermillä "fail"

Minulle sosiaalinen media on nautinnollisimmillaan, kun se on aidosti sosiaalista. Ei kaupata mitään, ei jaella pakonomaisesti hyödyllisiä linkkejä oman maineen kasvattamiseksi, ei yritetä turhan tietoisesti verkostoitua tai solmia suhteita uralla etenemiseksi tai asiakkaiden saamiseksi (vaikka sitäkin voi toki tehdä).
Tämä sosiaalinen media on enemmänkin sellainen kokemus, kuin istuisi kahvilassa ja havainnoisi ulkona käveleviä ihmisiä. Nämä ihmiset toki puhuvat, joten heidän sielunelämäänsä ei tarvitse arvuutella ulkonäön tai habituksen perusteella, vaan antaa heidän itse kertoa. Ja toki kynnys koputtaa heidän olkapäälleen ja aloittaa aktiivinen keskustelu on paljon pienempi kuin siellä katukahvilassa.
Olen tutustunut moniin mielenkiintoisiin ihmisiin blogien välityksellä, sellaisia joihin en todennäköisesti olisi koskaan törmännyt reaalimaailmassa tai ainakaan ystävystynyt heidän kanssaan. Jotkut tutustumiset ovat olleet yksipuolisia: en ole välttämättä koskaan edes kommentoinut heidän blogiinsa, eivätkä he edes tiedä minun olemassaolostani. Silti koen “tuntevani” heidät jollain tasolla ja että heihin tutustuminen on rikastuttanut elämääni ja antanut uusia näkökulmia.
Twitterin avulla voin tutustua vieläkin useampaan ihmiseen. En toki tunne kaikkia 800+ ihmisestä joita seuraan omalla tunnuksellani tai 600+ ihmisestä, joita seuraan @twtrkirjan kautta, mutta vähintään useisiin kymmeniin koen silti tutustuneeni. Heihin kuuluvat mm. rääväsuinen amerikkalainen perheenäiti joka kertoo miehensä syöpähoidoista, 15-vuotias australialainen nuortenkirjailija, hollantilainen ravitsemusgenomiikan professori, buddhalainen naispappi-isoäiti ja Sri Lankaan muuttanut kanadalainen mormoninainen, joka kirjoittaa scifiä ja leipoo ahkerasti.
Ei uskoisi, miten paljon 140-merkkiset viestit voivat kertoa ihmisestä. Moni varmaan pitää Twitter-tuttavuuksia pinnallisina, koska eihän tuossa määrässä voi kertoa mitään oleellista. Luulen, että se on kuitenkin juuri päinvastoin. Jos olet avoin ja annat persoonasi tulla läpi, lyhyet viestit nimenomaan tiivistävät sinusta esiin jotain oleellista, pintaa syvemmältä.
Paitsi toivottaa rauhallista joulua ja virikkeellistä uutta vuotta, haluan myös kiittää kaikkia Twitter-ihmisille, joihin olen saanut tutustua!
Joulukilpailussa jaettiin Twitter-seuraajien ja retweettaajien kesken kaksi kappaletta Näin käytät Twitteriä -kirjaa. Korvatwunturin tonttu arpoi voittajiksi Jussi Junikan (@Jussi_Junikka) ja Toni Itkosen (@kirijaki).
Onnittelut voittajille ja kiitos kaikille osallistuneille! Palkinnot menevät postiin todennäköisesti huomenna, jos saan sitä ennen voittajien osoitteet.
Jos onni ei tällä kertaa suosinut, Näin käytät Twitteriä löytyy toki myös kirjakaupoista niin verkosta kuin sen ulkopuoleltakin.
Miten Twitteriä voi hyödyntää jouluna ja jouluvalmisteluissa? Vaikka miten!
1. Järjestä virtuaaliset pikkujoulut. Tätä ehdittiin jo testata pari viikkoa sitten. Twitterillä on täydennetty myös oikean elämän pikkujouluja, esimerkiksi Ylen pikkujouluista päästiin katselemaan Bambuser-videolähetyksiä.
2. Pyydä reseptejä. Kyllästyttääkö popsia aina samaa rosollia ja lanttulaatikkoa? Perinteet ovat toki tärkeä osa joulua, mutta ei se tarkoita, että kaiken pitäisi aina olla samaa. Twitterissä on ihmisiä ympäri maailman ja heiltä löytyy ideoita aivan uudenlaisiin herkkuihin.
3. Kysy neuvoa. Millä kinkunrasva lähtee uunin pohjalta? Mistä saa Helsingissä edullisia mutta tuuheita kuusia? Jos lisäät kysymyksesi perään sanan #twithelp, se näkyy myös Twithelp-sivustolla.

4. Jaa joulun viettosi muiden kanssa. Joulukirkosta tai -saunasta ei ehkä kannata tweetata, mutta muuten voit kertoa joulun vietostasi tekstillä, kuvilla tai videoilla. Meille tutut joulupuuhat voivat ulkomaalaisille olla todella hienoa ja eksoottista seurattavaa. Ja ainahan on kiva vertailla pukin tuomisia muiden kanssa…
5. Seuraa joulun viettoa ympäri maailman. Sana Christmas on keikkunut jo jonkin aikaa Twitterin Trending Topicsissa. Tällä hetkellä keskustelu liikkuu lähinnä lahjojen hankinnassa, mutta eiköhän pian päästä seuraamaan myös muita jouluvalmisteluja.
6. Kerää ideoita joululahjoihin. Twitteristä löytyy nuoria ja vanhoja, miehiä ja naisia, urheilijoita ja taiteilijoita, pomoja ja perheenäitejä. Jos seuraajalistasi on vielä pieni, kysele rohkeasti suoraan ihmisiltä sen ulkopuoleltakin.
7. Saalista tarjouksia. Monet yritykset maailmalla jakavat Twitterissä tarjouksia ja etukuponkeja. Suomalaisiakin tunnuksia tarjousten etsimiseen löytyy, ainakin @kuponkimaa ja @Alebongarit
8. Löydä joulupukki. Sosiaaliseen mediaan ja erityisesti Suomen pieniin piireihin kuuluu vahvasti muiden auttaminen, myös oikeassa elämässä. Jos joulupukin etsiminen jää viime tinkaan, siihenkin löytyy varmasti apua Korvatwunturilta.
9. Löydä lahjoituskohde. Ellei kulutusjuhla inspiroi, miten olisi paketin sijasta lahjoitus hyvään tarkoitukseen? Monet hyväntekeväisyysjärjestöt ja -kampanjat kertovat toiminnastaan Twitterissä. Myös esimerkiksi suomalainen Lahjaksi lehmä -kampanja löytyy Twitteristä: @LahjaksiLehma.
10. Tee päivän hyvä työ. Muiden ihmisten auttamisen ei tarvitse viedä paljoa aikaa tai rahaa. Hyvien asioiden tekeminen on toki ajankohtaista vuoden ympäri, mutta erityisesti joulun aikaan siihen kannattaa panostaa. Joskus sekin, että retweettaat jonkun tutun tai tuntemattoman kysymyksen tai avunpyynnön voi olla iso apu.
Keksittekö lisää?
Kuva kirjoittajan omista arkistoista
Joulu saapuu Korvatwunturille ja Suomen tweettaajat ovat tänä vuonna olleet harvinaisen kilttejä. Siispä Twitter-pukki jakaa nyt kaksi ilmaista kappaletta Näin käytät Twitteriä -kirjaa palkintoina hauskassa jouluarvonnassa. Osallistuminen on helppoa: jokainen @twtrkirja-tunnuksen Twitter-seuraaja saa automaattisesti yhden arvan. Jos seuraat tunnusta jo, olet automaattisesti mukana arvonnassa. Myös kilpailutweetin retweettaamalla osallistuu arvontaan, joten voittaminen ei edellytä seuraamista.
Tarkemmat säännöt